いつもホビーストックご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前よりご要望の多かった、配送業者選択サービスが4月21日(火)よりスタートいたします。
サービス開始後は、当店でお買い物頂いた際に使える宅配会社が、ヤマト運輸に加え佐川急便もお選びいただけるようになります。
料金もお手軽になっておりますので、是非ご利用下さい。
尚、このサービスの開始に伴い、従来よりご提供しております、送料無料サービス(1度に1万円分以上の商品をお受け取り頂く場合に送料を無料にさせて頂くサービス)は、全て佐川急便経由とさせて頂きます。
ヤマト運輸をご利用になる場合は1万円を超える商品をお受け取り頂いた場合でも、1配送あたり630円がかかるようになりますので、予めご了承下さい。
■■■サービス詳細■■■
【配送料金】
ヤマト運輸 630円(税込)
佐川急便 490円(税込) ※1配送あたり1万円以上で送料無料サービスあり
【代引き手数料】
ヤマト運輸 315円(税込)
佐川急便 315円(税込)
【配送業者の選択方法】
初期状態では「佐川急便」が選択されている状態になります。
「ヤマト運輸」をご利用の場合は、配送先指定の画面でヤマト運輸をご選択ください。
ご注文後に組み換えをされる場合にも、配送グループIDごとに配送業者を選択することが可能です。
【送料無料サービスの利用方法】
本サービス開始に伴い送料無料サービスをご利用いただく場合は「佐川急便」での配送となります。
マイアカウントにログインしていただき、「会員情報の確認・変更」メニューの「登録内容の変更」をクリックし、「送料無料サービス」の項目で「利用する」を選択してください。
尚、初期状態では「利用する」が選択されていますので、何も設定をしなければ自動的に送料無料サービスが受けられます。
詳しくは下記の『配送業者の初期設定の変更方法』もご参照ください。
【送料無料サービスに関する例外措置について】
「ヤマト運輸をご利用希望」の場合、1配送あたり1万円以上となりましても送料無料サービスは「適用されません」ヤマト運輸配送料金630円がかかります。
本サービス開始直後の例外措置と致しまして、4月20日24時までにご入金済みのご注文につきましてはヤマト運輸のまま配送無料サービスが適用されます。
【自動組み換え時の配送業者】
自動組み換えによる配送では、「送料無料サービス」を「利用する」に設定している場合には、自動的に佐川急便で配送されます。
【お届け時間帯につきまして】
配送業者によりお選びいただける配送時間帯が異なります。
・佐川急便
(午前中)(12~14時)(14時~16時)(16~18時)(18時~21時)
・ヤマト運輸
(午前中)(12~14時)(14時~16時)(16~18時)(18時~20時)(20時~21時)
【配送業者の設定変更方法(PCサイトで操作の場合)】
1.ログインしマイアカウントより「会員情報の確認・変更」メニューの「登録内容の変更」をクリック
2.ページ下部に下記の選択がございます
送料無料サービス 利用する:佐川急便
利用しない:ヤマト運輸
3.ご希望の配送業者のチェックボックスにチェックを入れていただき「次へ」をクリック
4.「変更内容確認ページ」にて確認した後→「次へ」をクリック
5.「会員情報仮修正しました。後程、確認メールをお送りいたします。」と表示されます。
6.メールの本文に確認のためのリンクがございますので、クリックして会員情報修正を完了して下さい。
【配送業者の設定変更方法(モバイルサイトで操作の場合)】
1.ログインしマイアカウントより「会員情報変更」メニューの「送料無料サービス」をクリック
2.ページ下部に下記の選択がございます
送料無料サービス 利用する:佐川急便
利用しない:ヤマト運輸
3.ご希望の配送業者のチェックボックスにチェックを入れていただき「次へ」をクリック
4.「変更内容確認ページ」にて確認した後→「確認OK」をクリック
5.「会員情報変更完了」
【4月21日までに完了しているご注文の配送方法について】
●現在ご注文いただいているものに関しましては本サービススタートと同時に設定されている配送業者に切り替わります。
但し、すでにご入金済みのご注文につきましては現状通りヤマト運輸での配送となります。 料金・指定時間等に変更はございません
【本サービス開始に伴ってお支払い金額、配送時間が変わるケースについて】
4月21日までに完了しているご注文のお支払い金額や配送時間が自動的に変更になるケースがございます。
詳しくは下記をご参照ください。
●配送業者設定:佐川急便の場合
A、ご注文完了時点で 1配送あたり「1万円以上」のご注文
→お支払い金額に変更なし
B、1配送あたり「1万円以下」のご注文
→お支払い金額がヤマト運輸と佐川急便の配送料金差額分140円安くなります
C、お届け時間帯【18時~20時】【20時~21時】指定のご注文
→佐川急便では上記の時間帯サービスがございませんため、誠に勝手ではございますが
【18時~21時】に変更させていただきます
●配送業者設定:ヤマト運輸の場合
A、1配送あたり「1万円以上」のご注文
→送料無料サービス適用外になりますため630円が追加発生いたします。
※送料無料サービスをご利用希望の場合は佐川急便をお選びください。
B、1配送あたり「1万円以下」のご注文
→お支払い金額に変更なし
【システムメンテナンスのお知らせ】
本サービススタートに伴い、システムメンテナンス実施の為、4月20日24時~27時は
本サイト全サービスを停止させて頂きます。
ご不便をおかけ致しますが、予めご了承ください。
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【本サービスに関するお問い合わせ窓口】 http://www.hobbystock.jp/question
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ますます便利になったホビーストックを、今後ともよろしくお願い致します。
2009年4月6日
株式会社ホビーストック