東北地方太平洋沖地震で被災された皆様には、心からのお見舞いを申し上げますと共に、被災地域の一日も早い復興をお祈り致します。
毎月末日に実施する「月末自動組み換え」に際しまして、被災地域のお客様のご注文につきましては、お取り置き期間を無期限に延期させていただきます。
今回の「月末自動組み換え」は、通常通り3月31日深夜（正確には4月1日朝5時）に実施しますが、被災地域のお客様のご注文には下記の対応を行います。
■対象の地域：岩手県、宮城県、福島県
■お支払い方法が「銀行振り込み支払い」のご注文
→ご入金の確認ができない場合でも、キャンセル処理は行なわず、お取り置き期間を無期限に延期します。
■お支払い方法が「代金引き換え支払い」「クレジットカード支払い」のご注文
→配送業者の配送可能地域のご注文つきましては出荷致しますが、返送された場合にはお取り置き期間を無期限に延期します。
その他にも、被災地の方の要望に出来る限り対応させていただきます。
対象の地域外でも被災の影響が考えられますので、該当される方はカスタマーサポートまでご相談下さい。
ホビーストックカスタマーサポート
support@hobbystock.jp
