東北地方太平洋沖地震で被災された皆様には、心からのお見舞いを申し上げますと共に、被災地域の一日も早い復興をお祈り致します。
毎月末日に実施する「月末自動組み換え」につきまして、被災地域のお客様のご注文につきましては、お取り置き期間を無期限に延期させていただいております。
今回も通常通り4月30日深夜（正確には5月1日朝5時）に「月末自動組み換え」を実施し、これにおきましても被災地域のお客様のご注文には下記の対応を行います。
■対象の地域：岩手県、宮城県、福島県
■お支払い方法が「銀行振り込み支払い」のご注文
→ご入金の確認ができない場合でも、キャンセル処理は行なわず、お取り置き期間を無期限に延期します。
■お支払い方法が「代金引き換え支払い」「クレジットカード支払い」のご注文
→配送業者の配送可能地域のご注文つきましては出荷致しますが、返送された場合にはお取り置き期間を無期限に延期します。
その他にも、被災地の方の要望に出来る限り対応させていただきます。
対象の地域外でも被災の影響が考えられますので、該当される方はカスタマーサポートまでご相談下さい。
ホビーストックカスタマーサポート
support@hobbystock.jp
