平素は格別のお引き立てに賜り厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染症対策のため2020年4月7日(火)より実施しております在宅勤務につきまして、昨今の状況を鑑み2020年5月6日(水)まで延長させていただきますことをお知らせいたします。
※状況により実施期間は変更させて頂く場合がございます
引き続きECサイトは営業を行いますが、カスタマーサポートへのお問い合わせにつきましては、メール、またはフォームでのお問い合わせにて対応いたします。
上記期間中は、お電話によるお問い合わせはご遠慮いただきますようお願いいたします。
■ホビーストックWEBショップへのお問い合わせ
ご注文に関するお問い合わせなど、ホビーストックWEBショップへのお問い合わせは下記までお願いいたします。
メール:support@hobbystock.jp
フォーム:https://sec.hobbystock.jp/contacts
■商品についてのお問い合わせ
ホビーストック製商品へのお問い合わせは下記までお願いいたします。
メール:product@hobbystock.jp
フォーム:http://www.hobbystock.co.jp/inquiry/index.php
また、「ホビーストックWebショップ」「Amazonマーケットプレイス店」「colone」のゴールデンウィーク中の営業について下記の通りお知らせいたします。
・ご注文に関して
自動受付システムにて24時間ご注文を承っております。
・ご注文の出荷に関して
2020年5月2日(土)~2020年5月6日(水) 休業
2020年5月7日(木)~通常営業 ※当月は棚卸しによる出荷休業は御座いません
・カスタマーサポート
2020年5月2日(土)~2020年5月6日(水) 休業
2020年5月7日(木)~通常営業
※休業中のお問い合わせにつきましては、翌営業日(土日祝日を除く平日)でのご対応になります。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
2020年4月21日
株式会社ホビーストック